速卖通宠物用品侵权 大翅膀侵权速卖通

我的卖家账号，或者退还我的保证金和允许我取出剩余货款。速卖通判定商家“特别严重侵权行为”店铺被关保证金无法取出从网经社企业库了解，**速卖通是阿里巴巴旗下的面向国际市场打造的跨境电商平台，被广大卖家称为“国际版淘宝”。**速卖通面向海外买家客户，通过支付宝国际账户进行担保交易，并使用国际物流渠道运输发货，是***英文在线购物平台。速卖通判定商家“特别严重侵权行为”店铺被关保证金无法取出据“电诉宝”2021年至今受理的跨境电商领域投诉（按投诉量多少）排名，**速卖通排*十七位。其他平台依次为熊猫生活、海豚家、考拉海购、海狐海淘、寺库、小红书、Feelunique、别样、洋码头、德国BA商城、德国w家、海淘1号、86mall、亚马逊、**时刻、丰趣海淘。速卖通判定商家“特别严重侵权行为”店铺被关保证金无法取出此外，“电诉宝”受理用户案例显示，2020全年“**速卖通”涉嫌存在冻结商家资金、霸王条款、退店保证金不退还等问题。速卖通判定商家“特别严重侵权行为”店铺被关保证金无法取出【案例一】“**速卖通”店铺
款1688卖的产品图片，并不清楚图片属于敏感侵权图片，3月26日，速卖通直接关闭我店铺并扣押一万保证金，之前没有任何，现在谭先生只想要回他的一万保证金，至于货款，也被速卖通冻结国际支付宝6个月，不知道是否会返回。【案例四】“**速卖通”被指恶意闭店扣押商户保证金2022年3月25日，福建省林先生向“电诉宝”投诉称自己于3月1日在**速卖通注册开店，3月3日在速卖通平台1万保证金，3月13日开始上链接，所上的产品链接全部是速卖通上少5家正常在销售的产品，全是正常的来自速卖通本身的链接。3月18日林先生收到关店信息没有说明是哪个产品链接问题，商品直接被全部下架并冻结保证金。速卖通没有电话只有客服咨询，林先生一直咨询，却没得到真正的解决办法，速卖通属于霸王条款。【案例五】“**速卖通”被指恶意关闭商家店铺冻结商家资产2022年3月15日，湖北省杨先生向“电诉宝”投诉称，自己在2022年2月21日，突然收到违规处罚，下架了全部商品链接，说杨先生在去年三月四月有一些订单违规，并且列出了杨先生违规的20个订单编号，然而这些订单杨先生讲述自己并不知道哪里违规，都是平台上正常来的订

么去定责是物流原因还是商家的原因呢？分析：这种情况下纠纷判责很难判定是物流导致的破损还是货物本身质量有问题或者是商家发货包装不标准，所以举证很关键，卖家要引导买家把货物外包装的图片一并提供上来，通过外包装的图片可以协助判断是否是物流导致的破损场景三：买家发起了退货*的纠纷，买家发起了退货，卖家迟迟未收到退货怎么办？分析：买家发起退货后系统在订单的纠纷详情展示商家确认收货的，期间商家没收到退货可以升级仲裁，升级仲裁的时候纠纷原因默认是灰色的，不支持选择，商家只需要填写上升仲裁的原因即可。上升仲裁后卖家又收到了货物，商家可以选择撤销仲裁，若撤销仲裁遇到了报错，也不必着急，商家端不主动撤销仲裁也不影响的，因为仲裁判责小二会核实退货物流是否妥投，若妥投的会正常*给买家。速卖通常见纠纷和售后处理如何解决？速卖通常见纠纷和售后处理如何解决？场景四：遇到纠纷商家要怎么做？分析：这个问题很泛很大，每个订单都有各自的特性，具体问题还得具体分析。但是有一些方法是通用的，发生纠纷时间肯定是跟买家协商，平台也会给买卖家5天的协商期，协商不了的才会进入仲裁环节。协商期可以做些什么？1.跟买家核实遇到的问题，

商家账号存在欺诈等可疑行为时，商家**通过身份和账户进行验证。商家可以参考以下几点，大限度地减少速卖通被冻结账户的可能性。1、尽量不要更改商家账户的IP地址，减少在不同的地方登录账户，管理账户交易。2、不使用或代理服务器登录账户。3、请勿频繁更改商家账户的详细信息。4、付款或收款时，请注意商家的不会被银行拒绝。跨境电商「侵权和解」指南图片来源：GBC、EPS、Keith、SMG，这四家美国律所在中国跨境电商圈可称之为“大名鼎鼎”了，圈内甚至都有了“不怕**店铺不出单，怕收到GBC投诉函”这样的说法。起初，GBC律所投诉对象主要围绕eBay平台，接着转战Amazon平台，随后延伸到wish平台。今年开始，速卖通/AliExpress、阿里巴巴国际站/Alibaba、敦煌网/DHgate也不能幸免。别认为是中国人开发的平台，美国律所束手无策了。有侵权行为的跨境平台卖家切勿再抱着侥幸心理了，方信知识产权小编建议各位要早做准备哦！那么，通常此类侵权案件的流程是怎样的呢？*即传言中的“执

际账户同时关闭。*八十一条冻结期间，若卖家因纠纷、银行拒付或其他原因产生*或赔付义务的，平台有权对卖家支付宝国际账户/速卖通账户中的资金进行相应的*、赔付操作；冻结期满，平台将支付宝国际账户/速卖通账户中的资金余额（如有）返还给卖家，支付宝国际账户/速卖通账户同时关闭。*三节四类违规及处罚知识产权禁限售违规*八十二条知识产权禁限售违规详见：**速卖通知识产权规则及详见《**速卖通禁限售违禁信息列表》知识产权严重违规*八十三条知识产权严重违规详见：**速卖通知识产权规则交易违规及其他*八十四条交易违规行为（十二）资质或申诉材料：卖家需**提供的资质或申诉材料真实及合法，若出现有明显嫌疑的，或者被授权方﹑或其他认证鉴定为造，速卖通有权对该卖家账号作出处罚，甚至关闭账号清退处理（十三）其他速卖通认为违反本规则，扰乱市场秩序，侵害消费者或其他卖家合法权利的不当经营行为。速卖通保留在合理期限内公告或告知增加或修改其他违规行为的权利。（十四）**速卖通"泄露他人信息"规则：点击查看**速卖通"泄露他人信息"规则*八十五条其他不正当谋
程：自买家次提起*申请开始第4天至*15天，若买卖双方无法协商一致，买家均可以提交至平台进行裁决;自买家次提起*申请开始截止至*16天，卖家未能与买家达成*协议，买家未取消*申请也未提交至平台进行裁决，系统会自动提交至平台;纠纷裁决产生的2个工作日内速卖通会介入处理，判责步需要卖家在三个自然日内提供邮局妥投，如果卖家不能提供，将启动*二个判责期，在*二个判责期，平台将给予3天时间。这些时间节点是非常重要的。二、纠纷的处理方法在介绍了速卖通平台的规则、处理原则及流程之后，接下来介绍具体的纠纷解决方案。先，要妥善处理好纠纷问题，要做到知己知彼。所谓的知己知彼，是要了解店铺经营过程中的优势、劣势、威胁、机会。所谓优势，是对客户所在国的国情、消费行为的了解，是自身产品质量和店铺信誉的**，是在货仓发货阶段差错率低、失误率小。而劣势，有目的国物流的严重延迟，我国节假日发货的延迟，目的国节假日的派件延迟。而所谓的威胁，主要是客户表示对纠纷的升级，留差评，或者在社交网络发布不利店铺的信息。我们抓住自己的优势，妥善处理纠纷，通过部分赔偿，以平
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